Informations sur la livraison
Informations clés
Heure limite de traitement des commandes :
Les commandes passées avant 14h00 (heure locale) sont traitées le jour même.
Délai de traitement :
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Délai de livraison :
La livraison prend généralement 3 à 10 jours ouvrables à partir de l’expédition, selon la localisation.
Frais de livraison :
Livraison gratuite pour toutes les commandes, quel que soit le pays.
Pays de livraison
Nous expédions actuellement les commandes vers tous les pays.
Annulation de commande
Si vous souhaitez annuler une commande, contactez-nous dès que possible après sa passation.
Nous ferons tout notre possible pour arrêter le traitement et confirmer l’annulation.
Commandes retardées
Si votre commande n’est pas arrivée après 12 jours, veuillez :
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Vérifier le statut de l’envoi avec le numéro de suivi.
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Si le problème persiste, contactez-nous à contact@slothfly.com, en indiquant le numéro de commande.
Commandes endommagées ou incorrectes
Si vous avez reçu un produit endommagé ou un article incorrect :
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Prenez des photos claires du produit et de l’emballage.
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Envoyez un e-mail à contact@slothfly.com, en précisant le numéro de commande et une brève description du problème.
Nous vous aiderons à résoudre le problème aussi rapidement que possible.
Coordonnées
LOCALGROWTH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP : 5223223277
REGON : 52176282100000
KRS : 0000966086
Adresse : ul. Szczęsna 26, 02-454 Varsovie, Pologne
📧 E-mail : contact@slothfly.com