Användarvillkor

VILLKOR FÖR WEBBUTIKEN slothfly.com

1. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

Webbutiken slothfly.com, som finns på www.slothfly.com, drivs av: LOCALGROWTH SP. Z O.O. med säte på ul. Szczęsna 26, 02-454 Warszawa, VAT-nr: 5223223277, REGON: 52176282100000.

Dessa villkor reglerar användningen av butiken, beställningar, försäljningsavtal, ångerrätt, reklamationsprocedurer och dataskydd.

2. DEFINITIONER

Villkor – detta dokument.

Konsument – fysisk person som gör inköp utanför näringsverksamhet.

Företagare med konsumenträttigheter – fysisk person som ingår avtal utanför sin yrkesverksamhet.

Kund – varje person som använder butiken.

Butik – webbplatsen tillgänglig på slothfly.com.

Säljare – LOCALGROWTH SP. Z O.O.

Varor – produkter som erbjuds i butiken.

Beställningsformulär – formulär som möjliggör att lägga en beställning.

Kundvagn – platsen där kunden kan hantera produkter innan beställning.

3. BESTÄLLNINGAR OCH FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Att lägga en beställning innebär att godkänna villkoren.

Butiken drivs enligt dropshipping-modellen – produkterna skickas direkt från specialiserade lager.

Alla priser i butiken är inklusive moms.

Beställningar kan göras via formuläret på webbplatsen eller via e-post till: contact@slothfly.com.

Till varje beställning utfärdas ett kvitto, och på begäran en faktura med moms.

4. LEVERANS

Genomsnittlig leveranstid är 6-12 arbetsdagar.

Leveranser sker endast på vardagar.

Leverans är gratis för alla förskottsbetalda beställningar.

Kunden är skyldig att kontrollera paketet vid mottagandet.

Avhämtning på plats är också möjlig på adressen: ul. Szczęsna 26, 02-454 Warszawa.

5. BETALNINGAR

Betalningsmetoder: traditionell banköverföring, BLIK, snabböverföring, betalkort.

Vid banköverföring är betalningstiden 5 arbetsdagar.

6. REKLAMATIONER

Säljaren ansvarar för att varan överensstämmer med avtalet under 2 år från leveransdatum.

Konsumenten kan kräva reparation, utbyte, prisnedsättning eller häva avtalet.

Reklamationer ska skickas via e-post till: contact@slothfly.com eller skriftligen till säljarens adress.

Säljaren står för kostnaderna för reklamationen, inklusive leverans och retur av produkten.

7. ÅNGERRÄTT / RETURER

Kunden har lagstadgad rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Butiken slothfly.com förlänger frivilligt denna period till 90 dagar från mottagandet av paketet.

För att göra en retur ska du:

1. Kontakta oss på: contact@slothfly.com.

2. Skicka produkten till adressen: Rozwarzyn 23A, 89-100 Nakło – på egen bekostnad.

Återbetalning sker efter mottagande och godkännande av den returnerade produkten. Pengarna återbetalas till ursprunglig betalningsmetod.

Retur gäller inte för:

- personliga produkter,

- skador orsakade av kunden,

- avsaknad av ordernummer eller kontaktuppgifter.

8. PRODUKTBYTE

För att byta produkt ska den returneras enligt ovanstående regler och en ny beställning göras.

9. AVBESTÄLLNING AV BESTÄLLNING

Beställningen kan avbeställas innan den skickas genom att kontakta oss via e-post.

Vid leverans kan man utnyttja rätten att returnera inom 90 dagar.

10. OAVHÄMTADE PAKET

Efter bekräftelse av retur från transportören återbetalas ordervärdet (exklusive kostnader för tilläggstjänster).

Handläggningstiden för en sådan retur är upp till 14 dagar.

Efter 14 dagar utan avhämtning av paket och utan kontakt från kunden kan beställningen anses avslutad – om inget giltigt krav har lämnats.

11. INFORMATION OM RECENSIONER

Butiken verifierar inte äktheten av recensioner på sidan – de kan komma från både kunder som köpt produkten och andra användare.

12. SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

Personuppgiftsansvarig är säljaren.

Uppgifterna behandlas endast för att fullfölja beställningar.

Varje kund har rätt att se, rätta och radera sina uppgifter.

Detaljer finns under fliken Integritetspolicy.

13. SLUTBESTÄMMELSER

Regler finns tillgängliga på www.slothfly.com.

I frågor som inte regleras gäller polsk lag.

Vid konflikt med lagstiftning gäller konsumenternas tillämpliga regler.

Kunden förbinder sig att inte publicera olagligt innehåll i butiken.

Alla produkter som erbjuds i butiken importeras från utanför Europeiska unionen. Distributör och importör är Localgrowth Sp. z o.o.


LOCALGROWTH SP. Z O.O. | NIP: 5223223277 | KRS: 0000966086 | Szczęsna 26, 02-454 Warszawa

contact@slothfly.com


(c) 2025 SlothFly. Alla rättigheter förbehållna.