ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL slothfly.com

1. ALGEMENE BEPALINGEN

De online winkel slothfly.com, bereikbaar via www.slothfly.com, wordt beheerd door: LOCALGROWTH SP. Z O.O. gevestigd aan ul. Szczęsna 26, 02-454 Warschau, BTW-nummer: 5223223277, REGON: 52176282100000.

Deze algemene voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de winkel, het plaatsen van bestellingen, het sluiten van verkoopovereenkomsten, het ontbinden van de overeenkomst, klachtenprocedures en de regels voor gegevensbescherming.

2. DEFINITIES

Algemene Voorwaarden - dit document.

Consument - een natuurlijk persoon die aankopen doet die niet verband houden met een zakelijke activiteit.

Ondernemer met consumentenrechten - een natuurlijk persoon die een overeenkomst sluit die niet verband houdt met zijn beroepsactiviteit.

Klant - iedere persoon die gebruikmaakt van de winkel.

Winkel - de online service beschikbaar op slothfly.com.

Verkoper - LOCALGROWTH SP. Z O.O.

Product - producten die beschikbaar zijn in het aanbod van de winkel.

Bestelformulier - formulier waarmee een bestelling kan worden geplaatst.

Winkelwagen - de plaats waar de klant producten kan beheren voordat hij een bestelling plaatst.

3. BESTELLINGEN EN VERKOOPVOORWAARDEN

Het plaatsen van een bestelling betekent acceptatie van de Algemene Voorwaarden.

De winkel werkt volgens het dropshipping-model - producten worden rechtstreeks vanuit gespecialiseerde magazijnen verzonden.

Alle prijzen in de winkel zijn inclusief btw.

Bestellingen kunnen worden geplaatst via het formulier op de website of per e-mail op: contact@slothfly.com.

Bij elke bestelling wordt een kassabon verstrekt, en op verzoek een btw-factuur.

4. LEVERING

De gemiddelde levertijd van een bestelling is 6-12 werkdagen.

Leveringen vinden uitsluitend plaats op werkdagen.

Levering is gratis voor alle vooraf betaalde bestellingen.

De klant is verplicht de zending bij ontvangst te controleren.

Afhalen is ook mogelijk op het adres: ul. Szczęsna 26, 02-454 Warschau.

5. BETALINGEN

Betaalmethoden: traditionele overschrijving, BLIK, snelle overschrijving, betaalkaart.

Bij betaling via overschrijving is de betalingstermijn 5 werkdagen.

6. KLACHTEN

De verkoper is aansprakelijk voor het ontbreken van overeenstemming van het product met de overeenkomst, dat binnen 2 jaar na levering van het product aan het licht komt.

De consument kan reparatie, vervanging, prijsverlaging eisen of de overeenkomst ontbinden.

Klachten dienen per e-mail te worden ingediend op: contact@slothfly.com of per post naar het adres van de verkoper.

De verkoper draagt de kosten van klachten, inclusief levering en retourzending van het product.

7. HERROEPING / RETOUREN

De klant heeft het wettelijke recht om binnen 14 dagen van de overeenkomst af te zien. De winkel slothfly.com verlengt deze termijn vrijwillig tot 90 dagen na ontvangst van het pakket.

Om een retour te maken moet u:

1. Neem contact met ons op via: contact@slothfly.com.

2. Stuur het product terug naar: Rozwarzyn 23A, 89-100 Nakło - op eigen kosten.

Terugbetaling vindt plaats na ontvangst en goedkeuring van het geretourneerde product. Het geld wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.

Retourneren is niet mogelijk in de volgende gevallen:

- gepersonaliseerde producten,

- schade veroorzaakt door de klant,

- ontbreken van een bestelnummer of contactgegevens.

8. PRODUCTRUIL

Om een product te ruilen, moet het worden geretourneerd volgens de hierboven beschreven regels en een nieuwe bestelling worden geplaatst.

9. ANNULERING VAN BESTELLING

Een bestelling kan worden geannuleerd voordat deze is verzonden door contact op te nemen via e-mail.

Bij verzending kan gebruik worden gemaakt van het herroepingsrecht binnen 90 dagen.

10. NIET AFGEHAALDE PAKKETTEN

Na bevestiging van de retour door de vervoerder wordt de waarde van de bestelling terugbetaald (exclusief extra servicekosten).

De termijn voor behandeling van een dergelijke retour is maximaal 14 dagen.

Na 14 dagen zonder afhaling van het pakket en zonder contact van de klant, kan de bestelling als afgerond worden beschouwd - tenzij er een gegronde claim wordt ingediend.

11. INFORMATIE OVER BEOORDELINGEN

De winkel verifieert de authenticiteit van beoordelingen op de site niet - deze kunnen afkomstig zijn van klanten die het product hebben gekocht, maar ook van andere gebruikers.

12. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

De beheerder van de persoonsgegevens is de verkoper.

Gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van bestellingen.

Elke klant heeft het recht zijn gegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen.

Details zijn te vinden onder het tabblad Privacybeleid.

13. SLOTBEPALINGEN

De algemene voorwaarden zijn beschikbaar op de website www.slothfly.com.

Voor niet geregelde zaken gelden de bepalingen van het Poolse recht.

In geval van tegenstrijdigheid met de wetgeving, gelden de bepalingen die van toepassing zijn op consumenten.

De klant verplicht zich geen onwettige inhoud in de winkel te plaatsen.

Alle producten die in de winkel worden aangeboden, zijn geïmporteerd van buiten de Europese Unie. De distributeur en importeur is Localgrowth Sp. z o.o.

LOCALGROWTH SP. Z O.O. | NIP: 5223223277 | KRS: 0000966086 | Szczęsna 26, 02-454 Warschau

contact@slothfly.com

(c) 2025 SlothFly. Alle rechten voorbehouden.