Polityka zwrotów

Kluczowe informacje o zwrotach

  • Masz 30 dni od daty dostarczenia zamówienia, aby rozpocząć procedurę zwrotu.

  • Zwroty są przetwarzane do 10 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas przesyłki.

  • Nie pobieramy żadnej opłaty manipulacyjnej.

  • Aby otrzymać adres do zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Warunki zwrotu

Aby kwalifikować się do zwrotu i uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy, produkt musi:

  • Zostać odesłany w ciągu 30 dni od daty dostawy,

  • Znajdować się w oryginalnym opakowaniu,

  • Nie nosić śladów użytkowania ani uszkodzeń.

Aby rozpocząć zwrot, napisz do nas na adres:
📧 contact@slothfly.com
Prześlemy Ci formularz zwrotu oraz adres, na który należy odesłać produkt.

Koszty zwrotu

  • Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient.

  • Zalecamy skorzystanie z przesyłki z numerem śledzenia – nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione paczki zwrotne.

Uszkodzona paczka?

Jeśli Twoja paczka dotarła uszkodzona:

  1. Zrób zdjęcia zewnętrznego opakowania i zawartości,

  2. Prześlij je na adres contact@slothfly.com wraz z numerem zamówienia.

Nasz zespół pomoże Ci uzyskać nowy produkt lub pełen zwrot kosztów.

Zwroty środków

  • Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

  • Jeśli wszystko się zgadza, środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu maksymalnie 10 dni roboczych.

Jeśli po tym czasie nadal nie otrzymałeś zwrotu:

  1. Skontaktuj się najpierw ze swoim bankiem lub operatorem płatności,

  2. Jeśli problem będzie się utrzymywał, napisz do nas na contact@slothfly.com.

Dane kontaktowe

LOCALGROWTH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP: 5223223277
REGON: 52176282100000
KRS: 0000966086
Adres: ul. Szczęsna 26, 02-454 Warszawa, Polska
E-mail: contact@slothfly.com

🛬 Witamy na pokładzie!

Cześć, współpodróżniku 👋

Lubisz odkrywać? My też! Ale bądźmy szczerzy – nie zawsze wszystko idzie gładko. Zgubiony bagaż, przeładowane walizki, kieszonkowcy… wiele rzeczy może pójść nie tak.

Nasz założyciel, Filip, chciał inteligentniejszych rozwiązań, dzięki którym mógłby tworzyć więcej wspomnień przy mniejszym nakładzie pracy
stres. To, co zaczęło się jako pasja jednej osoby, przerodziło się w zespół
miłośnicy podróży, którzy chcą uczynić każdą podróż łatwiejszą.

Nasza filozofia i misja

🛬 Rozrywka w trakcie lotu

Slothfly powstało po to, aby podróżowanie było bezpieczniejsze, prostsze i znacznie mniej stresujące.
Od momentu rozpoczęcia pakowania do chwili powrotu
w domu, nasze wyposażenie podróżne pozwoli Ci cieszyć się podróżą.

Nasze produkty to nie tylko rzeczy, które sprzedajemy – to rzeczy, których faktycznie używamy.

Niezależnie od tego, czy chodzi o utrzymanie porządku w walizce, czy o bezpieczeństwo cennych rzeczy, nasze produkty pomagają podróżować ze spokojem. Zostały stworzone, aby rozwiązać Twoje problemy z podróżowaniem, ponieważ byliśmy na Twoim miejscu (prawdopodobnie ścigając się, aby
na lotnisku w ostatniej chwili lub próbując zmieścić w naszym zestawie jeszcze jeden strój
walizka).

Wierzymy, że każda podróż powinna być bezstresowa i niezapomniana (z właściwych powodów).

Dlatego projektujemy wysokiej jakości niezbędne rzeczy podróżne, które rozwiązują rzeczywiste problemy podróżnicze – dzięki czemu możesz cieszyć się podróżą od początku do końca. Wiele naszych produktów pochodzi z naszych własnych doświadczeń z podróży samolotem
świat – prawdziwe problemy, prawdziwe rozwiązania.

🛬 Przystanek:

Dlaczego podróżnicy kochają leniwce

Jest wiele marek turystycznych. Oto, co reprezentujemy (i jak się wyróżniamy):

📍Inteligentne rozwiązania prawdziwych problemów

Każdy produkt jest zaprojektowany tak, aby ułatwić Ci życie, od pakowania po zwiedzanie.

📍Najwyższa jakość (bez ceny)

Wierzymy, że wysokiej jakości sprzęt turystyczny nie powinien kosztować fortuny.

📍Klienci są na pierwszym miejscu

Prawdziwi ludzie, prawdziwe wsparcie i 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.

📍Przez podróżników, dla podróżników

Jeśli coś nie sprawia, że ​​nasze podróże stają się lepsze, nie sprzedajemy tego.

Nasz Kodeks Podróży

W firmie Slothfly wszystko, co robimy, opiera się na naszym Kodeksie Podróży:

  • Kocham podróż
  • Podróżuj bezpiecznie i mądrze
  • Jedna wielka podróżująca rodzina
  • Tylko sprawdzone i przetestowane podstawowe elementy

🛬 Cel końcowy: dokąd zmierzamy?

Podekscytowani przyszłymi podróżami? Będziemy wymyślać nowe sposoby, aby podróże były łatwiejsze, przyjemniejsze i mniej kłopotliwe. Od projektowania inteligentniejszych produktów po nawiązywanie kontaktów z innymi odkrywcami, z radością sprawimy, że każda podróż będzie lepsza – jedna podróżnicza sztuczka na raz.